Hoe ik nu mijn coachbedrijf run. Sinds begin dit jaar heb ik gekozen voor een nieuw businessmodel. Hoe dat tot stand kwam lees je in mijn laatste blog; ‘Mijn eigen weg van de afgelopen tijd‘. Ik ben sinds 2015 fulltime ondernemer en fulltime bezig met coachen. Daarvoor coachte ik ook al, maar deed ik dat naast een baan in loondienst bij een corporate bedrijf in Den Haag.

Hoe ik nu mijn coachbedrijf run

Al die jaren heb ik me heel bewust niet gericht op een specifieke doelgroep. Iedereen die coaching wilde, en waar ik ook een samenwerkingsklik mee had en bij wiens vraag ik het idee had dat ik diegene ermee kon helpen was welkom. Ook keek ik niet naar thema’s waar ik me op toelegde. Ik vond het veel te boeiend om over alles te leren.

Marketeers krijgen van zo’n vrije instelling instant jeuk boven hun ogen, maar ik voelde me er heel senang bij. Ik ben op een goede manier nieuwsgierig naar mensen, en vind het leuk om ze verder te helpen. Door me niet te richten op een niche of een thema, of een type klant maakte ik steeds zoveel mee. Variatie, mentale uitdaging en verrassing passen bij mijn persoonlijkheid. Door de grote variatie aan vraagstukken en cliënten voelde ik me daadwerkelijk steeds opnieuw verrast en uitgedaagd. En hoewel alle thema’s vaker voorbij komen; de vraagsteller en aanpak zijn altijd origineel, uniek, nieuw. 

Robin Hood business model

Toegespitst op al die soorten cliënten maakte ik als beginnend ondernemer in 2015 een, wat ik noem, ‘Robin Hood business model’. Daarin onderscheidde ik de volgende categorieën, met ieder een eigen prijsklasse:

  • Studenten en mensen met een zeer laag inkomen (pro deo of naar draagkracht)
  • Particulieren die niks vergoed krijgen via werk maar wel een goed inkomen hebben
  • ZZP’ers die de kosten kunnen opvoeren en de btw kunnen aftrekken
  • NGO’s, B-Corps en start-ups
  • Middelgrote bedrijven, overheid en corporates

Voor elke categorie bedacht ik een eigen prijs. Op die manier zou coaching voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk blijven. Door een aantal corporates te voorzien van coaching kon ik het ook dragen om wat mensen gratis of tegen een heel laag tarief te coachen bijvoorbeeld. 

Hoe mijn business model werd beïnvloed door mijn patronen

Waar ik echter niet bij stil had gestaan, is dat niet alleen mijn hart en persoonlijkheid invloed hadden op mijn keuzes. Ik kwam erachter dat ook mijn eigen (ongezonde aangeleerde) patronen in deze manier van bedrijfsvoering doorwerkten. Eigenlijk heb ik dit pas ontdekt toen ik uit mijn langdurige relatie kwam waarin ik mezelf gaandeweg een beetje kwijt was geraakt. Onder andere door de wensen en grenzen van de ander gemiddeld genomen belangrijker te maken dan die van mezelf. Ook mijn business model was vooral gericht op de (wensen van de) ander; zo konden er veel mensen terecht. Op zich een mooie gedachte natuurlijk, en ik ben ook oprecht blij dat ik het heel lang zo heb gedaan. Het heeft allerlei mooie doelen gediend. Zoals veel mensen kunnen helpen, iets teruggeven en veel leren zelf.

Maar met de groei uit het patroon van de ander voorop stellen en dan pas nadenken over wat ik zelf eigenlijk wil, wat voor mij goed voelt etc. kwam dit businessmodel en hoe ik nu mijn coachbedrijf run ook onder de loep te liggen. En ik heb er eens echt kritisch op gereflecteerd.

Kwetsbaar business model

Er zijn tijden geweest in mijn herstel na de relatie (en een aantal heftige gebeurtenissen die deze breuk opvolgden, het zijn echt zeer turbulente tijden geweest de afgelopen jaren) dat ik minder of niet aan coachen toe kwam. Mijn Robin Hood businessmodel bleek toen redelijk kwetsbaar te zijn. Als ik er zelf niet stond, kwamen er meteen een stuk minder inkomsten binnen. Dat voelde soms behoorlijk drukkend.

Ik heb wel al tijden wat andere bronnen van inkomsten naaste de coaching. Zo vind ik het leuk om te beleggen op de beurs en heb ik wat affiliate-programma’s lopen. (Als je bijvoorbeeld een van deze boeken bestelt, of iets anders via mijn links en e-mailprogramma’s, dan krijg ik daar commissie voor. Ook heb ik diverse e-books over meditatie gemaakt en wat handige tools en programma’s voor mediteerders en beginnende coaches die via deze site verkocht worden, en via allerlei nieuwsbrieven die ik geautomatiseerd heb. En natuurlijk is er mijn eerste boek (paperback en e-book ook) Blonde Boeddha – een leeg blond hoofd; eindelijk! die nog steeds verkocht wordt. 

Dit coachwerk doe ik met zó ontzettend veel plezier, en ik wil het nog heel lang blijven doen. Dat is ook een bevinding van de laatste tijd. Dus moet ik het ook duurzaam inrichten was mijn conclusie. Het kon voor de lange termijn niet op de oude manier doorgaan:

  • Mezelf als coach voor iedereen beschikbaar houden
  • Veel uren moeten draaien
  • Er eigenlijk nooit te lang zelf uit kunnen liggen
  • Niet bezig zijn met pensioen en duurzame inzetbaarheid 

Hoe ik het de komende tijd wil doen

Hoe ik mijn bedrijf nu, sinds begin dit jaar run is anders. Ik wil blijven coachen, maar ook de optie hebben om tijd aan mezelf en mijn omgeving te besteden als dat nodig is. Dat is al nodig gebleken (voor mezelf en anderen), en dat zal nodig blijven. Dat is nu eenmaal de aard van zelf ouder worden, en een omgeving die dat ook doet. 

Ik realiseerde me dat als ik zou stoppen met B2C (dus geen particulieren meer, alleen bedrijven), dat er dan én iets wezenlijks zou veranderen én iets heel belangrijks hetzelfde zou blijven. De verandering was dat ik dan minder uren hoef te maken voor hetzelfde inkomen, of makkelijk wat meer kan werken en dan mijn bedrijf kan laten groeien op die manier. Hetgeen mijn bedrijf stabieler maakt voor nu en voor de toekomst. Maar het maakt ook dat er ruimte blijft bestaan om naast mijn werk voor mijn cliënten ook goed voor mezelf en omgeving te kunnen blijven zorgen; nu en in de toekomst.  

Deze fijne aspecten blijven behouden 

Wat er hetzelfde blijft… is dat ik me nog steeds niet hoef te richten op één type cliënt, één soort vraagstuk of iets anders ‘kaderigs’. Kaderen is iets waar ik niet zo van houd als het niet nodig is. Op die manier blijf ik verrast worden door de vele verschillende mensen die ik ontmoet, met ieder zo hun eigen vragen en een eigen aanpak die het beste werkt. Mensen die coaching krijgen via hun bedrijf komen ook echt niet alleen maar met werkgerelateerde vraagstukken. Vaak leidt het een tot het ander, en vaak zijn het combinatievraagstukken en werkt alles wat we doen door in beide velden; werk en privé. 

Hoe ik nu mijn coachbedrijf run voelt ook anders. Sterker. Vrijer. Meer vanuit mezelf en mijn eigen bewuste keuze (voor mezelf en daarmee ook voor de ander) in plaats van vanuit mijn patroon van ‘ik moet voor iedereen beschikbaar zijn’. Ik las op LinkedIn een mooie zin: ‘Laat de pijn uit je jeugd niet het plafond zijn van je potentieel.’ Die vond ik erg mooi en hier goed bij passen.

Alle begin is spannend

Verandering is ook spannend merk ik. Want ik moet nu heel vaak ‘nee’ verkopen aan nieuwe particuliere coachees die een aanvraag doen. Dat vind ik moeilijk, onder andere vanuit dat patroon. Maar vooral omdat ik ook oprecht graag mensen coach natuurlijk. ‘Nee’ zeggen voelt dan bijna tegennatuurlijk.

Ik blijf overigens wel werken met alle particulieren die momenteel al een coachtraject bij me volgen. En af en toe zeg ik ‘ja’ tegen een oud-coachee die weer in de lucht komt.

Verder kijk ik altijd met de aanvragers of ze wellicht via hun werkgever coaching vergoed kunnen krijgen. Dat kan echt veel vaker dan veel mensen denken. Ik merk ook in mijn contact met steeds meer bedrijven hoe het thema leren, groei, coaching daar leeft. Steeds meer bedrijven zetten professionele Learning & Development afdelingen op. 

Dit jaar doe ik het anders!

Verder richt ik me qua acquisitie alleen op bedrijven om voor hen zakelijke trajecten te doen. Een op een, ook zonder tussenpartijen die hoge commissies vragen. Dat is mijn focus in mijn bedrijf voor 2024. Stevig voor nu en voor de toekomst. Omdat het voor mij stevig en gezond is kan ik er ook nog beter voor mijn coachees zijn. Mocht je zelf coaching hebben of overwegen en je hebt hier vragen over, stel ze dan gerust via het contactformulier.

Ben je zelf coach of van plan coach te worden? Ik heb zeventig (!) e-mails met tips voor je klaarstaan, waar je je gratis voor kunt aanmelden. Daarin deel ik met je wat mijn successen, flops, tips en handigheden zijn geweest om mijn coachpraktijk te starten, uit te bouwen en transformeren tot wat het nu is; ik deel alles met je over hoe ik nu mijn coachbedrijf run. Hier kun je je gratis aanmelden voor de tips.